Livraisons et Retours
Livraisons
La livraison en France est assurée par le service Colissimo de la Poste. Elle s'effectue en 2-3 jours ouvrés. Le tarif est de 5.90€ pour toute commande inférieure à 70€. Au delà de 70€ de commande
les frais de port sont offerts.
La livraison dans les pays de l'Union Européenne est assurée par le service Colissimo Union Européenne de la Poste. Elle s'effectue en 3-5 jours ouvrés. Le tarif est de14.90€ pour toute commande inférieure à 150€. Au delà de 150€ de commande les frais de port sont offerts.
Retours et Echanges
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont A VOTRE CHARGE.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société FRENCH ACCENT procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et réception du produit et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.